乘客地铁上提前叫车,司机瞬间怒了:这是特惠单,等不了!
师傅,我还在地铁上,还有四站——当网约车司机接到这样的订单留言,简直不要太离谱。
据司机反馈,这还是特惠单,乘客却想要预约单的服务。
然而,把特惠单当成实时单或者预约单的乘客,其实并不在少数。
乘客还在火车上,距离到站还有近10分钟。而且,从火车下来后,还需要走一段路才能出站。乘客提前发消息说可能会晚点到,让司机等一下。
司机也不惯着,直接说“等不了”,乘客却不愿意主动取消订单,一直拖着不办。
司机只好催促:“赶紧取消,别耽误我时间。”乘客反而觉得司机态度不好,不礼貌。
很多乘客下单时,默认司机就该无条件等待——迟到5分钟、慢悠悠上车、甚至让司机在禁停区干等……可要是反过来呢?假如司机说“麻烦等我5分钟再出发”,估计不少人早就取消订单、投诉、差评一条龙了!
网约车不是私人专车,司机的时间也是成本。特惠单本来赚得就少,再白等10分钟,这单基本等于白跑。
将心比心,谁愿意免费等人?乘客地铁上提前叫车,司机瞬间怒了:这是特惠单,等不了!