8月30日，一网友上传的一段“女子在高铁上用双手猛推前排座椅的事件”在网上引发热议。

　　

　　

据该网友透露，事件起因是前排乘客调节座椅时触碰到了女子的手提袋，女子觉得前排乘客侵犯了她的空间，因而心生不满，然后便做出了暴力推座椅的举动。

　　

据了解，前排座椅上也是一名女乘客，为了让坐姿更加舒适，所以就放低了座椅靠背姿态，形成了一个半躺状态，但是这么一来，靠背上半部分就侵入到了小桌板的空间。

　　

　　

而后排女子恰恰又将手提袋放在了小桌板上，所以矛盾就产生了。

　　

视频中的女子先是双手用力推前面的靠背，但是无论后面女子怎么推，前排女子就是不理会，甚至也不与后排女子争论。

　　

后排女子见前排乘客没有收起靠背的意思后，干脆用双脚顶着靠背。

　　

　　

发布视频者称，两人谁也不服输，就这样一直僵持着，由于后排女子持续用力推靠背，前排女子后来就开始拿手机录像，并联系了乘务员。

　　

期间，乘务员过来协调过两次，第一次明确提醒后排女子，座椅是可以调节的，建议她把手提袋放到行李架上，或者是地上。

　　

但是后排女子不但不听，而且还继续推搡和辱骂前面女乘客。

　　

　　

后来，乘务员又来调解了一次，后排女子虽然没有反对，但还是骂了前排乘客几句才收场。

　　

虽然说这件事已经过去，但是网友们对该不该调整座椅高度产生了不同的看法。

　　

　　

有网友表示，自己从来没有主动调节过座椅，主要是怕影响到后面乘客的乘坐空间，从而产生不必要的麻烦。

　　

还有网友表示，高铁上的座椅之所以可以调节，也是想给乘客提供更加舒适的乘坐体验，但同时也有调节的限度，只要不影响后面乘客即可。

　　

　　

从网友提供的视频来看，前排座椅的高度并未影响到后排乘客，而靠背后的小桌板主要是用来放小东西，也或是用餐之需，手提袋并不适合放在上面。

　　

还有一部分网友表示，不管是前排还是后排最好都不要随意调节座椅，以免产生不必要的矛盾，后排女子的做法虽然有些暴力，但换作任何一个人心里都会有些不舒服。

　　

　　

其实，在高铁上因为调节座椅高度而引发纠纷并非孤例。

　　

2022年，大学生王某在乘坐高铁的途中，因前排乘客调节座椅时没有提醒后排王同学，结果将王同学放置在小桌板上的笔记本电脑屏幕压坏了。

　　

王同学说，这台笔记本电脑刚买不久，因此向前排乘客索要赔偿，但是前排乘客以要价过高拒绝赔偿。

　　

　　

后来王同学进行了报警处理，但是对方仍因赔偿金额过高未达成一致。

　　

无奈之下，王同学只能通过司法程序要求前排乘客赔偿维修费、交通费共计4788.5元。

　　

法院审理后，考虑到双方都有过错，判决前排乘客刘某承担70%责任，后排王同学承担30%的责任，最终前排乘客向后排王同学赔偿了3341.45元。

　　

现在我们再把话题回到前面两位女乘客身上，也就是说前排乘客在调节座椅时原则上要先告知后排女子，只有在确保后排小桌板上没有东西的情况下才能放倒座椅。

　　

　　

而后排女乘客同样有责任，因为小桌板承载能力本来就很有限，只能用于吃饭和放置手机等小物件，而女子放置的手提袋虽然不重，但高度明显超标了，不仅很容易掉落在地上，也很容易遭到损坏。

　　

　　12306回应

8月31日，12306客服对此事进行了回应，称高铁没有明文规定座椅的调节范围，座位可以适量地往后倒，只要不影响其他旅客的乘坐即可。

　　

也就是说，乘客有自主调节座椅高度的自由，只要在合理范围内都是不违反铁路相关规定的。女子在高铁上猛推前座椅，两次调解仍骂人，12306霸气回应