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都说顾客是上帝，可不曾想，有一天点个外卖，还能被店员骂“装货”。

　　

近日有网友曝光称，自己在某网红餐厅点了份外卖，可就在毫无冲突的情况下，却被店员无端辱骂。

　　

　　

该女子气不过去，直接在互联网上曝光了整件事。

　　

随着事情的发酵，很多网友、甚至是官媒都注意到了这件事。

　　

　　

紧接着网友将涉事餐厅扒了出来，现如今，该餐厅的评论区已经沦陷，而网友也曝出了该家餐厅更多不堪过往。

　　

　　

这中间究竟发生了什么事，让店员如此恶毒的谩骂顾客？

　　

事情要从9月7日的傍晚说起。

　　

一位来自是广东东莞的网友声称，自己中午和姐姐在家不想下厨做饭，也不想顶着大太阳出去吃，于是就在外卖平台点了绿茶餐厅家的几道菜A股上市公司。

　　

　　

自己点了一份香锅花菜、一份蒜蓉虾粉丝还有一份石锅豆腐，正在美滋滋等没美食，却接到了商家的电话。

　　

　　

绿茶餐厅的员工表示，店内香锅花菜卖完了，让网友换成辣椒炒肉、茄子或是包菜。

　　

网友也很通情达理，跟姐姐商量要换成什么菜，俩人商量了好一会，觉得这次没点肉菜，所以就将花菜换成了辣椒炒肉。

　　

　　

谁曾想，当网友收到外卖时，包装袋上居然贴了一张写着“笑死，装货”的便利贴！

　　

　　

网友很困惑自己被骂的原因，打电话时没有冲突，也没有矛盾，怎么就突然被骂“装货”？

　　

气不过的网友直接将事情经过发到了网络上，并艾特绿茶餐厅官方账号，瞬间就引起了众多吃瓜群众的关注。

　　

　　

有些网友猜测，该店员内心估计觉得，网友原本就是想占便宜换成肉菜，可还非得假装跟姐姐讨论一番，像在演给自己看。

　　

　　

虽然网友说的有一定道理，可作为店员，就能肆意辱骂顾客了吗？

　　

一时间绿茶餐厅官方账号评论区沦陷，大部分都是谩骂抵制的声音，店铺生意收到了很大影响。

　　

　　

随着事情越闹越大，许多官方媒体也开始转发报道。

　　

9月8日早上，据该网友最新透露，绿茶餐厅店员联系到自己，承认纸条是她自己写的，本想着背地里吐槽一下，没想到纸条随着餐被带走了。

　　

　　

咱就是说，该店员的借口似乎有些牵强，从网友分享的照片来看，能看到纸条是贴在外卖包装袋上的，莫非纸条还能自己跑到包装袋上？

　　

　　

评论区的网友简直骂翻了天，并爆料了更多在绿茶餐厅的不愉快经历。

　　

有网友吐槽绿茶餐厅菜品难吃卖的还贵，店内环境也不咋样。

　　

　　

也有网友透露，自己做兼职时发现餐具从来都没洗干净过，厨师都是不带手套徒手抓粉丝，非常脏。

　　

　　

评论区的评论大部分都是谩骂，虽然有点墙倒众人推的意思，但能被这么多网友吐槽爆料，说明绿茶餐厅确实存在这些问题。

　　

不过这波餐厅老板实惨，没想到服务员能给自己捅这么大篓子。

　　

　　

9月8日中午，绿茶餐厅的负责人联系到媒体记者，透露了事件的最新进展。

　　

　　

据商家透露，目前已经跟消费者达成了和解，店铺负责人亲自道歉，表示整件事是员工的个人行为，餐厅并不知情。

　　

　　

而涉事店员也被开除，并进行严重的内部通报，严禁该类事情再发生第二次。

　　

另外，还退还了网友该订单的点餐费用，并且还进行了额外的补偿。

　　

　　

从商家的道歉信来看，他们的道歉确实挺诚恳的，可以说是面面俱到，毕竟现在舆论闹大了，要是再任由事情发展下去，恐怕店铺生意会受到严重影响。

　　

据调查发现，绿茶餐厅属于初代网红餐厅，菜品主要融合各地特色，关键是卖相很好，所以是年轻人钟爱的拍照打卡地。

　　

　　

但随着这几年融合餐厅越来越多，绿茶餐厅内的顾客也肉眼可见的减少。

　　

许多网友都在吐槽，菜品味道一般都是预制菜，可价格却在一直上涨，店内环境脏乱差不值得也打卡。

　　

　　

最主要的是，服务员大多都是小孩子，没有多少服务意识，顾客自然就不愿意去就餐了。

　　

都说顾客是上帝，大概也就只有海底捞和胖东来等能做到，所以大家才喜欢去这些商家消费。

　　

　　

不知道经历过这件事，绿茶餐厅会不会内部整改呢。

　　

屏幕前的你们还会去绿茶餐厅消费吗？

　　

信息来源：

　　

　　

　　

女子换菜被骂装货后续：餐厅评论区沦陷，员工下场曝光，老板实惨