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　　首发首席商业智慧作者首席商业智慧

　　

　　引言：营收涨了、利润也涨了，但门店却“哗哗”关掉了上千家！

　　

曾经门店狂飙、开店比便利店还快的益丰药房，突然开始“猛踩刹车”。

　　

　　

据其2024年财报显示，全年关店1078家，门店总数从15762家骤降至14684家，创下历史最大规模关店动作。

　　

　　

与此同时，它却交出了240。62亿元营收、15。29亿元净利润的“亮眼成绩单”，成为行业中唯一营收、利润“双增长”的龙头连锁。

　　

图源：益丰药房2024年年度报告！

　　

　　

这边赚钱，那边关店，看上去有点拧巴，实则暗藏玄机。

　　

　　

开店开到天花板、线下流量断崖式下滑、医保改革加速…。

　　

整个医药零售行业，正在上演一场“反转剧”，而益丰选择成为最早清醒的人。

　　

　　

益丰药房的“逆行式瘦身”。

　　

　　

曾几何时，益丰药房在门店大战中，是最拼命的一匹“黑马”。

　　

　　

自2019年末到2024年底，从4752家扩张至15762家，短短六年，新开门店超过 1万家，门店数量实现了三倍增长。

　　

　　

在行业强调“规模为王”的阶段，这样的速度令人瞩目。而益丰也借助快速扩张，顺利跻身全国连锁药店前三。

　　

图源：益丰药房2019年财报。

　　

　　

但在2024年间，故事突然发生了“反转”。

　　

　　

这一年，益丰药房新开了2512家门店，但同期也有1078家门店关闭，关店力度远超以往，首次出现年度净关店超千家的情况。

　　

　　

据公开数据显示，益丰药房2023年全年关店还不到160家，甚至在2024年上半年，仅关了72家，但下半年，关店节奏明显加快，门店缩减陡然提速。

　　

　　

更有意思的是，就在益丰加快关店的同时，其股东的资本操作也变得格外频繁。

　　

　　

去年9月、10月以及今年1月，益丰大药房的股东就已多次减持套现，动作频频。同年6月，益丰大药房的股东再次大手笔减持，引发资本市场关注。

　　

　　

控股方厚信创投以及一致行动人益之丰、益仁堂三家有限合伙企业计划通过大宗交易减持不超过2424。83万股，占公司总股本的2%。以当日收盘价估算，这笔减持有望套现超6亿元。

　　

图源：益丰药房公告！

　　

　　

这一波又一波耐人寻味的操作，不像是一时兴起的“战略调整”，更像是一场蓄谋已久的方向修正。

　　

　　

结合2024年财报来看，真实信号，似乎也逐步浮出水面。

　　

　　

2024年尽管益丰交出了一份看上去漂亮的财报——营收240。62亿元，同比增长11。31%；净利润15。29亿元，同比增长8。26%，依然是行业中为数不多保持双增长的连锁药企。

　　

　　

但如果把时间轴拉长，趋势并不乐观。益丰的利润增速已经连续多年放缓，从2020年的高增长41。29%，一路滑落至2024年的8。26%，正式跌入个位数区间。哪怕2022年有短暂反弹，也难改整体下行趋势。

　　

图源：网络。

　　

　　

同样利润缩水的，还有一心堂，2024年利润暴跌79。23%；漱玉平民，亏了1。89亿元，净利暴跌241。9%；健之佳也不乐观，同比下降69。08%。

　　

　　

值得注意的是，健之佳表示，2024年公司整体营业收入增速放缓，已无法覆盖门店租金、人力等刚性费用的持续增长，经营压力显著加剧。

　　

　　

这条下行曲线，很清晰地指向一个事实：靠规模扩张堆上去的增长空间，已经见顶了。

　　

　　

更关键的是，扩张越快，代价越大。

　　

　　

门店越多，运营成本越高；人效越低，利润越薄。对很多老旧门店来说，营业额连水电人工都扛不住，继续撑下去就是“开一家亏一家”。

　　

图源：网络。

　　

　　

这一年，它不再盲目追求门店数量，而是优先处理“低效资产”——清掉选址落后、模型跑不通的门店；通过合并、转让优化资源配置，实现“止血止损”。

　　

　　

在行业普遍还在死磕“门店总数”这块KPI时，益丰率先调转方向，把过去那条靠开店跑出来的增长曲线，亲手掐断。

　　

　　

看上去激进，实则理性。

　　

　　

在消费端疲软、医保限制、线上分流、成本倒挂的大环境下，“瘦身”才是现实中最难、却也最必要的一步。

　　

　　

线下药房的焦虑正在爆发？。

　　

　　

益丰的关店动作只是冰山一角。

　　

　　

2024年，全国医药零售行业的门店数字不再是一路攀升，而是出现罕见的回撤信号。

　　

　　

据公开数据显示，2024年中国药店的关店数量呈现逐季上升趋势，四个季度分别关闭了6778家、8792家、9545家和14114家药店。全年累计关店超过3。9万家，关店比例达到了5。7%。

　　

　　

整个行业的“关店潮”持续蔓延。这波焦虑背后，主要有三股冷风！

　　

　　

1、线下红利已尽：黄金十年正式落幕。

　　

　　

过去，药店开在街角就是“稳赚不赔”。医保统筹+居民刷卡消费，门店人流不断。如今，医保卡限制OTC购买，统筹账户收紧，不少顾客不再逛药店，而是手机下单，货到家门口。客流走了，门店盈利模型就塌了。

　　

图源：网络？。

　　

　　

2、成本抬头，压力卡在脖子上。

　　

　　

房租、人力、GSP（《药品经营质量管理规范》）认证合规成本，每一项都在涨。尤其是直营比例高的连锁，更是“重资产”绑身，一旦流量回落，净利空间迅速被蚕食。不少药房苦撑一年，最后只能选择关门止损。

　　

　　

3、线上渗透，反噬线下。

　　

　　

2024年，医药O2O成交额持续攀升，越来越多药店接入本地配送平台。表面看，这是场景的延伸和服务的升级；但实质上，却在悄然稀释线下到店的需求，让门店逐步沦为一个配送节点。流量被平台拦截，线下门店自然开始“失血”。

　　

　　

消费者购药习惯也在悄然改变。如今，越来越多的人选择线上下单、即时送达，线下药店的客流日趋减少。与此同时，医药电商却在迅速壮大。

　　

2024年，京东健康实现营收582亿元，净利润达47。9亿元，双双超出市场预期，尤其下半年表现强劲，实现双位数增长；阿里健康全年营收305。98亿元，同比增长13。2%，净利润则大增62。2%，达到14。32亿元。

　　

图源：2024年京东健康财报。

　　

　　

这场线下药房的“关店潮”，早已不是个别企业的短期调整，而是行业结构性变革的集中体现。

　　

　　

医保政策调整、消费者行为转移、经营成本上涨，以及线上渠道的高效替代，多重因素叠加，正迫使整个医药零售行业加速洗牌。

　　

　　

砍掉门店，换增长曲线。

　　

　　

门店关得猛，不代表企业“认输”，恰恰说明：线下那套老打法，已经玩不动了。

　　

　　

益丰没有选择硬扛，而是把资源投向了另一条路——从“卖药”走向“卖健康”。

　　

　　

2024年，益丰密集注册了多家子公司，业务一口气铺向了AI医疗、远程健康管理、职业中介、母婴服务、甚至连食品添加剂都囊括进来。

　　

图源：企查查。

　　

图源：证券时报。

　　

　　

看上去跨度极大，其实背后只有一个核心目标：抢占消费者的健康入口。

　　

　　

这不是纯粹的“多元化”，而是把药店从“等顾客进店”，变成“主动绑定用户的全周期健康需求”。

　　

　　

比如“职业中介”，背后可能是药师共享、医疗人才外派；“远程健康管理”，可以对接慢病监测、营养干预、家庭用药指导……这些看起来离门店很远的服务，其实都是在做一件事：摆脱对药品本身的利润依赖。

　　

图源：网络！

　　

　　

药店的价值，正在从“靠客流”变成“靠关系”；从“等人上门”变成“提供决策”；从“卖药一次”变成“服务一生”。成了掌控用户“综合生命周期价值”。

　　

　　

这种转型，不只是益丰在做。

　　

　　

老百姓大药房也在做健康管理、皮肤护理服务，但多以“试点门店”推进，整体还在早期阶段；大参林推出智能慢病管理柜，布局私域社群运营，但尚未形成规模；一心堂虽涉足非药业务，却因加盟体系限制，效率有限。

　　

　　

相比之下，益丰的“药店向健康综合体”转型，步伐最快且体系最完整。它不仅选准了未来赛道，更构建了包括线上下单、线下服务、私域运营、会员分层和门店角色重塑在内的底层运营模型。

　　

　　

这场大规模调整，不只是削减门店那么简单，而是益丰在为重塑行业增长曲线、构建新生态做准备。

　　

　　

写在最后？。

　　

　　

终局已变，“卖药”只是开始。药店的终局，不再是“谁家门店多、谁家药便宜”，而是谁先跳出“药品零售”的旧壳，重构一套面向未来的价值闭环。

　　

　　

益丰的大幅关店和多元探索，是一次从“规模驱动”向“价值驱动”转型的信号。背后折射的，不是个体企业的策略异动，而是整个医药零售行业迈入深水区的必然选择。

　　

　　

当线下流量触顶、医保红利收窄、线上渠道重构供需关系，传统连锁药店赖以生存的逻辑正在瓦解。门店数不再是核心资产，用户关系才是下一阶段的竞争壁垒。

　　

　　

未来的药店，将不仅是销售终端，更是健康管理的入口、服务网络的节点、数据连接的前台。这场转型的本质，是从“商品思维”走向“服务思维”的范式迁移。

　　

　　

这不是快与慢的较量，而是深与浅的分野。谁能重新定义“与用户的关系”，谁才能在未来留下名字。

　　

　　

觉得未来五年，还会进药店的人，是为了药，还是为了“被照顾”？

　　

　　

对此，您怎么看？欢迎在评论区留言讨论，发表您的意见或者看法，谢谢。

　　

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编辑 毛婷婷。

　　

声明：本文内容均是根据权威资料，结合个人观点撰写的原创内容，文中标注文献来源及截图，请知悉。

新秀丽门店！

　　盛极必衰！这个词用在全球箱包龙头新秀丽的兴衰史上极为贴切，全球箱包业巨头业绩近年来急转直下，再也不复当年盛况。

　　为何如今旅游业爆火，但箱包行业不断下跌，曾经备受中产阶级喜爱的箱包品牌，现在竟然沦落为烂大街的存在？

　　

这背后究竟是什么原因让新秀丽箱包遭遇滑铁卢？和新秀丽同期的国产品牌现在又是怎样的发展境况？

新秀丽箱包？。

　　股价大跌。

　　新秀丽在全球行业在今年一季度的报表也可以看到业绩下降十个点，净利润下降40%，营销额净利润在7966万美元，和2024年的同期对比下降42。6%，简单来讲，就是今年一季度和去年相比利润少了一半。

　　媒体报道今年三个月新秀丽的销售净额下降7。3%，新秀丽股价下降8%，公司报告的经营体溢利在1。1亿美金，下降26。9%。

　　新秀丽总部的销售额受到亚洲市场的销售额产生巨大波动。身为行业领导者的新秀丽究竟发生了什么事，使得股价产生了如此大的波动？

股价大跌。

　　新秀丽的辉煌过往。

　　新秀丽诞生于美国科罗拉多州，这个品牌绝对是中产阶级老钱风的代表，也曾一度是明星的博眼球主要道具。

　　当年只要你拉着新秀丽在机场现身，眼尖的空姐瞬间就能看出你的时髦品味，高颜值、极限丝滑以及宇宙级别的轻便，这样一个作为头等舱标配的新秀丽品牌，很难想象现如今股价却暴跌40%，一度成为烂大街的单品。

新秀丽箱子质量很好！

　　只要你拉着新秀丽现身，给人一种我很忙，但这并不妨害我时髦，新秀丽研发出世界上第一个带轮子的行李箱，新秀丽是奠定如今箱包行业的大佬。

　　

创始人洞察商机，以航空材料镁为基材做箱包外壳，不仅具备可以防挤压、剐蹭以及撞击等暴力现象，而且可以从容应对各种极端天气。

　　

可以做到六个人同时站在行李箱，而且重量比一只鸽子还要轻。新秀丽在巅峰时期门店遍布在全球120个国家，零售点达到48000个，一度成为行李箱中的代表。

抗造。

　　连续多年箱包销量在全球第一，亚洲市场贡献出全球的40%的营业额，并且还有古力娜扎、杨洋以及虞书欣等明星代言。

　　但是随着时代的进步，中国逐渐成为世界工厂，中国制造的商品遍布全球，所以新秀丽箱包已经不再是很多中产阶级的首选，那么如今在国内的形式是怎样的呢？

一线大咖代言。

　　逐渐被平替取代！

　　如今在各大机场的候机厅内新秀丽的门店基本上可以用门可罗雀来形容，因为现在的牌子简直数不胜数，你根本叫不上名字。

　　但是看起来外观颜值以及性能都不错，新秀丽箱包的影子也很难在机场见到，就好像时代的眼泪，说没就没了。

　　当年谁要是收到新秀丽做礼物，兴奋程度觉不亚于收到苹果全家桶，但现在网友嫌弃新秀丽这个牌子老土，什么秀啊丽啊的，就像上世纪六七十年代的既视感。

网友感受。

　　

因为当时是韩国明星代言，所以很多人一时间都觉得新秀丽是韩国品牌，如今中国制造的箱包也丝毫不亚于新秀丽的颜值和质量。

　　

我国如今已是世界工厂，中国生产的商品遍布全球，主打的就是一个质量好，颜值高，价格便宜，所以中国的箱包品牌种类可以凭实力碾压一众欧美品牌。

戈雅箱包。

　　

现在社会制造业如此发达，想要照搬照抄简直易如反掌，基于此新秀丽就被彻底比了下去，很多人认为新秀丽太板板正正了。

　　

自己去旅游那个样式的箱子商务风太严重了，而且很多其他品牌也早已出现马卡龙ins风格的箱包、水杯架以及箱包充电口和智能行走功能。

品牌专卖店。

　　甚至一些高端品牌还推出GPS智能定位系统，高调奢华的感觉油然而生，新秀丽逐渐下场其实也是消费者的要求变得多样化导致的结果。

　　

所以要想让企业能够稳步前行，我们必须不断创新，不断地推陈出新，这样才能得到消费者的永久支持，新秀丽之所以失败不止同类商品的竞争，还有国产箱包品牌的崛起，那么国产品牌如今发展到何种形式了呢？

自动行走的行李箱。

　　国产品牌的挤压？。

　　中国现在已经是世界最大的行李箱生产国，我国行李箱产量占据世界总产量的半数以上，在我国广东、江浙沪闽地区已经形成完整的生产链。

　　我国爱华仕箱包的有专利技术实现比普通箱包多装20%，而且波浪纹理面可以增加抗压性能。爱华仕的第四空间可以通过空间优化做到扩容85升的能力，另外还能扩展有婴幼儿物品收纳区。

爱华仕箱包。

　　还有雅士箱包引入铝镁合金框架，可以做到轻便且抗摔的能力，还拥有抗菌内衬以及笔记本电脑隔膜，不莱攻也外观可以做到马卡龙设计，潮牌联盟设计，符合时下年轻人的审美。

　　另外工信部也下达了关于箱包汉沽额的指导意见，将会在今年培育出40家左右的优良企业，一些品牌会通过收购像新秀丽等国际品牌做到中国箱包企业全球化的目标。

雅士箱包。

　　和众多国产品牌相比，新秀丽也只有最经典的贝壳箱最拿的出手，其他再没经典之作，我们可以看到新秀丽的直播间只有寥寥几人，现在是做活动大促都没人来买，基本上已经到了烂大街的程度。

　　

现在的新秀丽可以说是高不成低不就的情况，要论性价比，国产品牌多的是比新秀丽性价比高的，而且丝毫不掉档次，要论高端，日默瓦实力碾压，更有博主认为日默瓦的轮子要比新秀丽更加丝滑。

新秀丽。

　　结语。

　　新秀丽中华区总裁曾表示，必须要有抓着飞的苍蝇的本事，才能拿下市场，新秀丽这样一个百年老品牌不会一下子倒塌，但如果公司内部不积极增加创新思维，那么倒闭也会在未来的有一天降临。

　　

一时股价下跌并不可怕，还是要跟随大众的审美，不断地推出更加便利的行李箱，这样新秀丽品牌才能长期屹立不倒！

新秀丽大中华区总裁！