为持续践行“金融为民、消保惠民”工作理念,深耕特殊群体普惠金融服务,近日,兴业银行赤峰分行志愿服务团队走进赤峰特殊教育学校,开展青少年反诈宣教、金融科普、物资捐赠一体化公益服务活动,以定制化、适配化金融服务,为特殊青少年群体筑牢金融安全屏障,送上暖心金融关怀。
特殊青少年群体金融认知渠道有限、风险辨别能力较弱,是我行重点关注的金融服务对象。长期以来,兴业银行赤峰分行坚持将特殊教育机构纳入常态化金融服务覆盖范围。本次活动筹备阶段,我行工作人员与特教学校教师深入沟通交流,充分结合特殊学生认知节奏、沟通学习特点梳理适配易懂的宣讲内容,量身打造特色化、针对性金融宣教形式,打通特殊群体金融知识普及“最后一公里”,全方位守护特殊群体金融消费合法权益活动。活动现场,分行工作人员为学校送上教学、生活爱心物资,改善校园学习生活条件,以实际行动履行金融机构社会责任,搭建银校长期帮扶、金融服务长效对接桥梁。
本次金融课堂充分适配特殊学生认知习惯,以实物人民币教具为切入点,手把手带领孩子们认识票面图案、防伪标识,讲解人民币使用、爱护货币等基础金融常识,完成孩子们第一堂接地气的金融启蒙课。依托货币认知基础,宣讲人员结合青少年高频受骗场景,循序渐进拆解三类高发骗局:一是线上熟人借钱骗局,提醒学生遇到网络亲友借钱务必当面核实;二是网络游戏充值、道具交易诈骗,警惕游戏内低价皮肤、代练充值陷阱;三是短信、社交软件中奖链接诈骗,不轻信“免费领奖”虚假福利。
宣讲现场,工作人员反复带领孩子们牢记防骗“三不一多”核心准则:不轻信陌生信息、不透露身份与支付信息、不随意转账,遇到可疑情况多和老师、家长商量。结合简单手势、图文展板、互动问答等无障碍宣讲形式,把晦涩的反诈知识转化为简单易懂、便于记忆的内容,让防骗意识根植于心。
除反诈宣教外,分行志愿者同步开展青少年财商启蒙教育,围绕零花钱管理开展趣味分享,引导孩子们树立理性消费、合理储蓄、拒绝攀比的正确金钱观,从小养成科学规划收支的金融习惯,提升独立生活金融自理能力。同时面向在校教职工普及个人信息保护、银行卡安全、中老年反诈等实用金融知识,实现学生、教师双向全覆盖宣教。
赤峰特殊教育学校负责人对兴业银行赤峰分行持续提供的特色金融服务与公益帮扶表示感谢。校方表示,特殊孩子缺少系统学习金融知识的渠道,本次沉浸式金融课堂兼具实用性与趣味性,既填补了校园金融教育空白,也帮助孩子们学会保护自身财产安全,期待银校持续深化合作,常态化开展金融科普公益活动。
特殊群体金融服务是兴业银行赤峰分行践行消费者权益保护工作的重要一环。下一步,分行将持续聚焦老年人、残障人士、青少年等重点群体,持续优化无障碍金融宣教模式,常态化走进特教学校、社区、养老机构开展公益金融服务。持续完善面向特殊群体的便民金融服务举措,以有温度、专业化的金融服务守护群众“钱袋子”,切实履行地方金融机构社会责任,为赤峰本地特殊群体提供长效、贴心、精准的金融保障。金融护航青春 暖心陪伴少年行——兴业银行赤峰分行走进赤峰特殊教育学校开展公益金融服务
