临沭县临沭街道惠民社区成立于2022年,辖13个居民小区,常住人口1万余人。这个年轻的社区,用三年时间把“惠民”二字写进了每一天——覆盖全年龄段的便民服务、“社区青工委+青春合伙人”双驱动机制,让居民切实感受到了家门口的变化。近年来,临沭县以城乡社区为单元,坚持党建引领、多元共治、精准服务,推动基层治理从“点上探索”走向“面上开花”。
过去,居民对社区服务中心的印象往往是“办事才去、办完就走”。如今,社区慢慢成为居民愿意来、待得住的“会客厅”。
临沭县坚持以社区党群服务中心为“圆心”,整合新时代文明实践站等资源,打造“15分钟党群服务圈”,按照“服务功能最大化、办公区域最小化”原则,增设“邻里议事角”“共享书屋”“四点半课堂”等亲民功能区。针对社区服务用房长期闲置、利用率低的问题,临沭县通过完善制度设计、规范回收流程,盘活闲置空间。回收的空间全部“反哺”社区公共服务。惠民社区的夏庄邻里中心,共享健身房、共享书屋、儿童游乐区一应俱全;社区卫生服务站就设在党群服务中心一楼北侧,让居民就近享受基础医疗服务。
社区要真正成为居民的“会客厅”,光有阵地还不够,关键得让居民来了有话说、说了有回音。临沭县委社会工作部深入开展人民建议征集工作,在全县设置24个直报点(其中市级直报点2个),搭建起群众参与基层治理的便捷通道。
滨河社区世纪新城小区业主通过人民建议征集反映,小区紧靠苍源河实验学校,仅有一个出入口,上下学高峰期拥堵严重。直报点第一时间转办,社区联系物业和开发商扩建东门、硬化道路。东门开通后,接送学生车辆实现分流,高峰期通行效率明显提升,居民出行更加便利。今年4月,县委社会工作部联合县教体局、团县委、县妇联发布“加强青少年社会实践”专题征集,将优秀建议纳入“金点子库”推动落实,为全县中小学生设置800余个社会实践岗位,涵盖社区服务、公益实践、环境保护等多个维度。
从解决一个小区出行难题,到回应全县青少年的实践需求,人民建议征集正在让更多群众的“金点子”转化为基层治理的“金钥匙”——群众的话有人听、事有人办,建议提出来能落地、见实效。
“志愿临沭 同心大集”是临沭县志愿服务的一张名片。临沭县坚持以制度化、常态化、项目化推动志愿服务走深走实。组织80余家机关企事业单位与43个社区结对共建,2000余名在职党员认领“红星岗”。各镇街结合辖区实际,开展了一系列特色志愿服务活动。青云镇志愿服务团跳出节日节点限制,常态化落地市集实践爱心故事、爱心餐食、公益研学等志愿服务。玉山镇聚焦“一老一小”,推出“孝善食堂”“四点半课堂”等志愿服务项目。郑山街道上城社区针对老人理发难问题,整合闲置空间打造爱心理发区,建立“专业+志愿”双轨服务机制。大兴镇开展“志愿服务力量进网格”主题活动,形成市、县、镇三级联动,服务涵盖普法防诈、健康义诊、农业技术等多个方面。临沭县通过“居民点单—社区派单—志愿者接单—居民评单”的服务模式,精准对接群众需求。
从居民的一句建议到小区的一次改造,从孩子们的一个实践岗位到覆盖全县的服务网络,临沭县正以一件件微治理小事,书写着实实在在的民生答卷。阵地建在家门口,服务送到心坎上——这不是一句口号,而是每天发生在群众身边的变化。治理的温度,就藏在这些看得见、摸得着的细节里。(通讯员 高宁)阵地建在家门口 服务送到心坎上——临沭县以“微治理”书写民生“实答卷”
