在佛山市禅城区乐园北街，兴业银行佛山体育社区支行以“邻家银行”的姿态融入社区，将金融服务与居民生活需求深度融合，通过多元化的便民举措、适老化服务创新及公益实践，打造有温度的金融品牌形象，成为社区居民信赖的“金融生活伙伴”。

　　该支行依托兴业银行“社区银行”定位，聚焦老年客群及社区居民需求，构建了全方位便民服务体系：硬件适老化改造。支行内配备老花镜、放大镜、轮椅等适老化设施，设置无障碍通道及爱心专座，为行动不便的老年客户提供绿色通道优先服务。惠民驿站暖人心。作为“兴公益”品牌的一部分，惠民驿站提供饮水机、充电设备、应急医药箱等便民设施，面向户外工作者、老年人等群体开放，实现“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚”的贴心服务。错峰延时服务。为更好服务附近广大居民，该网点营业时间灵活调整至晚上6点，以满足居民下班后的金融需求，同时周末提供部分时段服务，有效解决“上班族”的业务办理难题。

　　针对社区老年群体易受电信诈骗、非法集资侵害的痛点，该支行主动“走出去”，联合居委会开展常态化金融宣教：案例化防诈宣传。通过讲座、折页发放及现场模拟案例，揭露“保健品投资”“高息理财”等骗局，帮助老年人识别风险，强化防范意识。互动式知识普及。通过举办“安愉课堂”“防骗科普沙龙”，以问答、情景剧等形式生动传递金融知识，增强老年客户的参与感与记忆点。数字化适老辅导。在网点智能柜台设置大字版界面，并配备方言专员一对一指导手机银行操作，助力跨越“数字鸿沟”。

　　社区接待日活动：支行联合社区每周开展一次接待日活动，探讨老年人防诈以及老年人居住环境改善等问题，针对老年客户的多场景需求问题与社区中心一起探讨，帮助居民客户解决生活问题。节庆主题活动：支行在节假日开展丰富的节庆主题活动，比如迎新春挥春活动、3.8妇女节DIY活动等，在传递节日温暖的同时有效拉近银行与居民的距离。

　　针对社区居民差异化需求，支行推出专属金融解决方案：“兴闪贷”便捷融资：为小微商户、家庭消费提供信用贷款支持，简化审批流程，助力社区经济活力提升。养老金融服务：结合老年客群资产保值需求，支行向老年客群推荐低风险理财、安愉储蓄定期以及结构性存款等产品，并配套家庭信托、财产规划等咨询服务，积极做好养老金融服务。以温度赋能金融，以初心服务民生。兴业银行佛山分行以“真诚服务，相伴成长”为理念，将金融服务嵌入社区治理与居民生活的毛细血管，既彰显了金融机构的社会责任，也为银行业探索“有温度的普惠金融”提供了生动样本。未来，该社区支行将继续深化“适老化+数字化”双轮驱动，拓展“金融+公益”服务边界，助力构建更具包容性与幸福感的社区生态。（兴业银行佛山分行）

　　全国人大代表、大连市市长陈绍旺：发挥国土空间总体规划战略引领作用 谱写中国式现代化大连篇章

　　全国人大代表、大连市市长陈绍旺：发挥国土空间总体规划战略引领作用 谱写中国式现代化大连篇章

　　10/