在建行济南名士豪庭支行的三尺柜台后，工作人员始终坚守一线，以每一次留心、每一句叮嘱、每一份坚持，打响守护百姓财产安全的“无声反诈战役”。对他们而言，反诈从不是一句口号，而是融入日常工作的责任与担当。

　　在该行，“筑牢反诈防线”早已成为全体工作人员的共识，融入日常服务的每一处细节。网点始终将反诈教育作为全员必修课，反复强调：“三尺柜台是守护客户资金安全的最后一道屏障，多一份审慎、多一句提醒，就能为群众守住财产安全的底线。”这份要求，化作了工作人员的自觉行动。办理转账业务时，他们总会主动询问收款方身份、转账用途；针对老年客户、青年学生等易受骗群体，逐一讲解刷单返利、冒充客服退款、虚假理财等常见骗局的套路；发现客户手机存有陌生链接、可疑聊天记录，也会第一时间上前提醒，耐心劝阻切勿轻信陌生信息。

　　面对不断翻新的诈骗手段，从短信、电话诈骗到网络刷单、AI换脸诈骗，工作人员始终保持警醒，主动提升反诈能力。网点组织的反诈培训、案例分析会，大家都会认真记录要点，熟练掌握各类骗局的特征与识别技巧，力求在风险出现时精准识别、有效劝阻。

　　反诈工作既要守好柜台“主阵地”，更要主动延伸服务触角、扩大宣传覆盖面。工作人员不仅在办理业务时精准识别风险、及时劝阻，更主动当好反诈知识的传播者，把反诈宣传融入与客户沟通的每一个场景。面对不同年龄段客户，用接地气的语言拆解骗局套路，手把手教群众辨别可疑信息、守护资金安全青年故事，努力让反诈意识深入人心，筑牢全民反诈的群众基础。

　　诈骗手段迭代不止，反诈坚守从未松懈。建行济南名士豪庭支行的工作人员，将始终以责任为帆、以专业为桨，坚守三尺柜台这道安全防线，用日复一日的审慎与叮嘱，化解潜在风险、守护百姓安宁。他们将持续深耕反诈工作，以实际行动践行“金融为民”的初心使命，用平凡岗位上的执着坚守，彰显国有金融机构的责任与温度，当好群众财产安全最可靠的“反诈卫士”。建行济南名士豪庭支行：三尺柜台筑防线 当好百姓“反诈卫士”