近年来，日照市岚山区烟草专卖局（分公司）（以下简称“岚山区局（分公司）”）坚持党建为引领，以服务零售户、赋能基层发展为抓手，带动零售户致富的同时， 主动践行社会责任，在乡村振兴、民生帮扶、公益关爱等领域持续发力，用实际行动彰显烟草行业的责任与担当，为基层治理与民生改善注入温暖力量。

　　2018年，为实现稳价格、稳销量、降库存，岚山区局（分公司）坚持需求导向，组建党员攻坚队，开启诚信互助小组建设工作。通过逐户走访、座谈交流等形式征求零售户意见建议，科学划分片区组建了80余个。诚信互助小组作为一个“经营联合体”，起初由党员示范户带头，小组成员之间互相学习、互相帮助、互相监督、共同致富。

　　在小组建设过程中，岚山区局（分公司）主动转变角色定位，从“管理者”向“引导者、服务者”转变，将小组主导权交还零售户，充分激发零售户的主观能动性。针对经营不善的零售户，协调成员集思广益谋划脱困策略；针对经营不规范的零售户，推动小组内部互相监督、整改提升，逐步形成“稳价格、保秩序、共进退”的经营共识。

　　在岚山区局（分公司）工作人员的耐心引导下，李家庄子诚信互助小组“领头人”魏本敏深刻认识到了抱团取暖的重要性，在她的带动下，15家成员店铺迅速达成“稳价格、保秩序、共进退”的共识。科学规范的现代化经营模式让成员店铺利润连年增长，部分店铺成功扩大经营规模，为后续投身公益事业奠定了坚实的基础。

　　岚山区局（分公司）主动践行国企责任，立足主业，服务大局，积极参与地方公益项目，定期开展志愿服务活动，带动了越来越多的零售户、烟农参与到献爱心的行列中来。

　　李家庄子诚信互助小组组长魏本敏原本就是个热心肠。在她困难的时候，岚山区局（分公司）向她伸出了援手，帮助她开起了第一家小卖店，街坊邻里、亲朋好友经常搭把手帮衬，一面之缘的顾客给予暖心鼓励，这些她都铭记于心。“在大家的帮助下，我从一贫如洗到现在过上了小康生活，培养出了4个大学生，有钱有闲了就时常想起那些帮助过我的人，也惦记着那些有困难需要帮助的人，想用自己的绵薄之力传递温暖回报社会。”

　　岚山区局（分公司）主动搭建公益桥梁，经常与小组成员开展走访孤寡老人、关爱困境儿童、助力乡村振兴等志愿活动，更加点燃了零售户的公益热情，公益服务队伍也在不断壮大，逐渐形成规模。为让公益力量更具组织性、规范性和持续性，在征得李家庄子诚信互助小组全体成员同意后，由魏本敏牵头，着手成立岚山区第一个合法合规的卷烟零售户公益组织。

　　岚山区局（分公司）党委高度重视，将志愿服务队建设工作列为年度重点帮扶任务，成立专项工作小组，主动协调民政、社区等相关部门，打通手续办理绿色通道，派出“党员助跑服务队”全程跟进指导。经过近一年的精心筹备与全力推动，2021年4月，李家庄子诚信互助小组爱心志愿服务队正式成立，成员涵盖零售户、烟草专销人员及社会爱心人士，从初始21人发展至如今300余人，公益服务的覆盖面与影响力持续扩大。

　　作为志愿服务队的坚实后盾，岚山区局（分公司）持续发力、多维赋能，推动志愿服务队实现“经营、公益两手抓、两不误、两提升”。一方面，持续强化对诚信互助小组的经营赋能，定期组织经营技能交流、优秀案例分享活动，助力零售户在激烈市场竞争中站稳脚跟；另一方面，积极整合资源，协助服务队对接公益需求、拓展服务领域，引导服务队将公益活动常态化、规范化。

　　在岚山区局（分公司）的赋能引领下，李家庄子爱心志愿服务队深耕公益一线，留下了一串串温暖足迹：累计走访慰问困难群众1800余人次，为孤寡老人送去米面粮油与贴心陪伴；实施道路救援300余次，在危难时刻伸出援手；资助失学儿童40余人，为困境学子点亮求学希望；成功帮助31名走失人员与家人团聚，用坚守传递温情。灾情当前时，志愿服务队员主动请缨奔赴河南抗洪救灾一线、投身五莲县抗疫行动，用实际行动回馈社会，守护一方群众安宁。

　　李家庄子诚信互助小组爱心服务队如一面旗帜，感召着越来越多的同行者，成为了当地爱心志愿服务的标杆。多次在岚山区局（分公司）组织的零售户座谈会、优秀零售户表彰、行业调研中进行分享交流，在其影响下，安东卫李家庄子社区分队、虎山社区分队、莒县分队等多个志愿服务队伍相继组建，实现了从“只顾经营”到“兼济乡邻”的转型，在诚信互助中抱团增收，让腰包鼓起来的同时，也让互助向善蔚然成风。

　　初心如磐，使命在肩。岚山区局（分公司）以精准引导强根基正能量、以全力推动聚合力、以多维赋能促提升，让诚信互助的种子生根发芽，让公益向善的微光汇聚成炬。未来，岚山区局（分公司）将继续坚守党建引领，深化诚信互助小组建设，持续赋能零售户成长，培育更多公益力量，以行业担当照亮群众幸福征程。微光聚炬担使命 互助向善践初心 ——山东日照岚山区烟草专卖局（分公司）引领诚信互助小组绽放公益之花