走进马鞍山市含山县烟草专卖局（以下简称：含山县局），荣誉墙上“县文明单位”“县巾帼文明岗”“县关爱儿童先进集体”等一块块奖牌，记录着这支队伍为民服务的坚实足迹。5名“县三八红旗手”、1名“市三八红旗手”、1名县留守儿童关爱保护工作“先进个人”，更是一个个温暖故事的生动注脚。

　　为民服务，一人之力有限，众人之力无穷。含山县局主动加强与县妇联、县残联、县关工委、社区等部门的沟通对接，建立常态化联动机制，形成“资源共享、优势互补、协同推进”的工作格局。

　　“过去做公益，往往是‘一阵风’，现在有了机制保障，为民服务更有章法、更有温度、更可持续。”县局分管负责人深有感触地说。

　　机制建立以来，县局与社区结对共建、开展志愿服务；与妇联联合开展“爱心妈妈”关爱儿童活动；与残联共同实施“惠残汇爱·伴你成长”扶残助残行动；与关工委携手推进“护苗成长”计划……一个个精准对接、靶向发力的服务项目，如涓涓细流，汇聚成爱的江河。

　　“取暖器不要烘烤湿衣物，有触电风险，还可能引发火灾。”“电暖手宝充电结束，要关闭电源，拔掉插头。”……这是县局党支部与鼓楼社区开展“结对共建、服务群众”活动的一个缩影。近年来，县局党支部与社区支部建立常态化共建机制，组织党员志愿者进社区、入网格，开展形式多样的为民服务活动。

　　针对部分社区群众安全意识相对薄弱的情况，志愿者们上门入户宣传，用通俗易懂的语言讲解冬季安全用电用气常识。在任大爷家中，志愿者发现墙上的插座一端翘起、电线裸露，立即动手重新整理固定。针对行动不便的群众，志愿者们协同专业电工上门排查隐患，免费更换老化开关、插座，为群众撑起安全“防护伞”。

　　除了用电安全检查，普法宣传也是支部共建的重要内容。志愿者们向居民讲解防范电信诈骗、消费者权益保护等法律知识，现场解答群众咨询，让法律知识走进寻常百姓家。

　　近两年来，县局党支部累计开展进社区志愿服务活动8次，发放普法宣传资料2000余份，为40余户独居老人排查用电安全隐患，走访慰问困难群众20余户。党员志愿者们用脚步丈量民情，用真情温暖民心，架起了一座座党群关系的“连心桥”。

　　“我想要一个新书包。”“我想要一盒画笔。”……在林头镇青龙小学“微心愿认领”活动中，“爱心妈妈”们细心聆听每一个孩子的心声，将他们的愿望一一记录下来。不久后，当孩子们收到崭新的书包、五彩斑斓的画笔和精美的课外书籍时，眼中闪烁着惊喜与感动。

　　在含山县局，“爱心妈妈”不仅仅是一个称呼，更是一份沉甸甸的责任。这支由女性干部员工组成的志愿服务团队，用母爱般的温暖，为留守儿童撑起一片晴朗的天空。

　　随着帮扶的深入，“爱心妈妈”们意识到正能量，留守儿童不仅需要物质上的帮助，更需要心理上的关怀。特别是在传统节日期间，孩子们格外渴望陪伴。

　　端午前夕，在昭关镇“儿童之家”，“爱心妈妈”们围坐在孩子们身边，与孩子们一起包粽子、画鸭蛋，向孩子们讲述端午节的来历，陪孩子们一起做游戏，了解孩子们的所思所想，为他们解开心中的困惑与烦恼。

　　团队成立以来，在县妇联和残联的指导下，她们先后与含山县青龙小学、昭关小学、第四小学、县儿童康复中心等300余名留守儿童和80多名特殊孩子，开展了丰富多彩的关爱活动，成为孩子们成长道路上的陪护者。同时，志愿者还利用周末时间，为行动不便的残障人士打扫卫生、代购生活用品；每逢传统节日，组织开展慰问活动，送去米面油等生活物资，用真情实意点亮残疾群体的希望之灯。

　　“以前大热天送快递，想找个地方歇脚喝水都不容易。现在有了‘爱心驿站’，渴了有水喝，累了能歇脚，真是太方便了！”在含山县局门口设立的“爱心驿站”里，快递小哥小李一边喝着凉茶，一边竖起大拇指。

　　为关爱环卫工人、快递小哥、外卖骑手等户外劳动者，含山县局精心打造“爱心驿站”。驿站虽小，但空调、饮水机、微波炉、充电插座、应急药箱、雨伞、报刊书籍等一应俱全，免费向户外工作者开放。

　　“夏天能纳凉、冬天能取暖、渴了能喝水、累了能歇脚”——这是“爱心驿站”的服务承诺，更是实实在在的暖心举措。“设立‘爱心驿站’虽然占用了一些场地，但看到户外劳动者们在这里得到片刻休憩，我们觉得特别值得。”含山县局负责人表示。

　　一个支部就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜。在为民服务的道路上，含山县局的党员们始终冲锋在前。

　　义务献血现场，党员们带头挽起袖子，献出热血。植树造林现场，党员们挥锹铲土、扶苗浇水，为美丽含山增添新绿。“慈善一日捐”活动中，县局领导班子带头捐款，全体员工积极响应，用实际行动支持慈善事业。

　　2017年以来，每逢端午、中秋、重阳、春节，俞健都会出现在清溪镇敬老院，从粽子和月饼，到冬季老人每人一套新棉衣，从未落下。盛夏时节，他自费购买矿泉水、饮料，顶着烈日送到环卫工人手中，清溪镇文明办和环卫工人上门赠送锦旗。他还长期帮扶清溪镇陈守元、蒋义和两户困难残疾户。多年来，他一直默默无闻地做着这些事，从不主动提起。

　　“我只是做了一名党员应该做的事，让他们感受到党和政府的温暖，我会坚持将公益活动做下去。”面对荣誉，俞健淡然说道。

　　从“爱心妈妈”的温情陪伴，到“惠残汇爱”的热心帮扶；从支部共建的贴心服务，到“爱心驿站”的温暖守护；从党员志愿者的冲锋在前，到俞健个人的默默坚守……为民服务的蓬勃开展，不仅温暖了受助群众的心，也提升了县局干部员工的思想境界和精神面貌。站在新起点上，含山县局将继续秉持“为民服务、奉献社会”的理念，

　　用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，为含山经济社会高质量发展贡献更多“爱心力量”。（齐浩 杨开红）

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