基层治,则天下安。社区作为城市治理的“最后一公里”,是民生福祉的落脚点,更是基层治理的主阵地。成都市龙泉驿区十陵街道华川社区紧扣城乡社区发展治理要求,以“华川新生活・邻里兴融合”睦邻融合营造项目为抓手,精准对接居民多元需求,培育社区自组织活力,让居民从治理“旁观者”转变为“参与者”“建设者”“受益者”。从文明养宠到情暖夕阳,从美食惠民到绿色环保,从急救护航到老墙焕新,一系列接地气、有温度、贴民心的微创投活动接连落地,活动满意度均超95%,不仅破解了社区治理中的诸多“微痛点”,更凝聚起共建共治共享的强大合力,以“小项目”撬动“大治理”,绘就出一幅邻里相融、宜居宜业的基层治理幸福画卷,为新时代城市社区治理创新提供了可复制、可推广的实践样本。
精准施策锚定民需 机制创新筑牢治理根基
社区联合成都市成华区弘德社会工作服务中心,摒弃“政府配餐”的传统模式,变“群众被动接受”为“主动点菜”,通过院落走访、座谈交流、骨干访谈等多种形式,深入摸排居民在社区环境、养老服务、健康生活、生态环保、公共安全、文化建设等方面的“急难愁盼”,系统梳理形成社区需求创投清单,让每一项治理举措都直击居民需求痛点。
多元服务深耕民生 点滴美好凝聚邻里温情
从满足居民基本生活需求到丰富精神文化生活,从改善社区人居环境到提升公共安全保障,华川社区的公益微创投活动覆盖社区治理的多个维度,以多元化服务为居民打造家门口的幸福生活圈,让睦邻融合的温暖浸润社区的每一个角落。
文明养宠树新风,环境共治焕新颜。 针对社区养宠带来的公共环境问题,酵素队申办的“文明养宠共参与,美化家园齐动手”活动精准破题,12名居民踊跃参与,活动满意度达100%。通过文明养宠知识问答、宠物拾便袋与牵引绳定向发放、高频遛宠区域宣传立牌安装,以及老旧座椅翻新并印制文明养宠标语等举措,让文明养宠理念融入互动体验、植入社区环境,引导居民养成规范养宠、爱护环境的良好习惯,让社区在细节处实现环境升级,让文明成为社区最美底色。
情暖夕阳享美好,银龄生活添乐趣。 聚焦社区老年群体精神文化需求,党旗飘扬服务队打造的“幸福夕阳 银铃巧手”老年人手工活动温情上线,44名60岁及以上老年人齐聚一堂,在“往事回忆邻里畅谈中拉近距离,在中药画DIY手工创作中收获乐趣。志愿者手把手指导、社工贴心引导交流,让老人们在动手实践中锻炼能力,在邻里相伴中感受温暖,活动满意度100%,真正实现“老有所乐、老有所伴”,让社区成为老年人的幸福港湾。
美食为媒聚邻里,健康便民暖人心。 美食队申办的“舌尖美食,健康同行”活动将特色美食、健康科普与便民服务深度融合,让居民在品尝手工饼、小酥肉等地道美味的同时,收获冬季养生知识,享受免费血压测量及理发等便民服务,活动所得捐赠款全部用于社区公益项目,实现“美味暖身、服务暖心、公益传情”,95%以上的满意度让邻里情谊在温馨的服务中持续升温。
绿色环保入人心,共建生态美家园。 堆肥队、酵素队联合开展的“酵”醒环保力量・“堆”筑绿色家园系列活动,以“宣讲+实践+交换”的创新形式传递低碳环保理念。从社区书记亲自主持动员,到环保知识专项培训,从天然环保唇膏DIY实践体验,到厨余垃圾、果皮等物资兑换酵素、营养土的物物交换,再到垃圾分类知识精准讲解,让居民近距离感受“变废为宝”的魅力,将绿色生活理念转化为自觉行动,为社区绿色发展筑牢群众基础。
急救技能进社区,生命守护在身边。 手工队申办的“守护生命・‘救’在身边”急救知识培训活动,让专业急救技能走进千家万户。专业讲师结合真实案例,讲解心脑血管疾病应急处理、儿童意外伤害处置等实用知识,系统传授心肺复苏、外伤止血包扎等实操技能,现场配备专业模拟器材并提供一对一指导,趣味知识问答巩固学习成果,让居民人人学急救、懂急救、会急救,为社区居民的生命健康安全筑起一道坚实的应急保障防线。
老墙焕新绘新景,共建共治凝合力。 堆肥队打造的“老墙”换“新衣”绘就共建共治新画卷活动,以艺术焕新激活社区治理活力。居民志愿者在专业人员指导下,分工协作完成铲墙、刷漆等基础施工,又携手将传统文化、文明新风、邻里互助等元素融入墙绘创作,让原本斑驳的老旧墙面变成色彩鲜艳、寓意美好的文化风景线。居民在亲手参与创作的过程中,增进了协作与交流,进一步提升了对社区的认同感、归属感和幸福感,让“共建共治”的理念在实践中落地生根。
一场场微创投活动,是华川社区基层治理的生动实践;一次次居民的积极参与,是睦邻融合理念的深度浸润。华川社区的公益微创投模式,不仅让社区的“微需求”得到精准回应、“微痛点”得到有效破解,更培育了一支懂治理、愿参与、能服务的社区自组织队伍,激活了基层治理的内生动力。
从酵素队、党旗飘扬服务队到美食队、堆肥队,社区自组织队伍在微创投的实践中不断成长,专业能力和服务积极性显著提升,成为社区治理的中坚力量;从居民骨干到普通群众,越来越多的社区居民主动参与到社区公共事务中,主人翁意识持续增强,社区凝聚力、向心力不断提升。
“华川新生活・邻里兴融合”睦邻融合营造项目实施以来,累计开展特色微创投活动6场,直接受益居民超500人次,间接受益人次达1000余人次,各场活动满意度均保持95%以上的高位,形成了“社区搭台、自组织唱戏、居民参与、多方协同”的良好治理生态。微创投激活治理内生力 睦邻融合铺就幸福民生路
