在济阳的街头巷尾,环卫工人披星戴月清扫街巷,快递小哥风雨兼程派送包裹,建筑工人挥洒汗水建设家园……每一位平凡劳动者,都在用坚守与奉献温暖着这座城市。建行济南济阳支行深耕民生服务,主动践行社会责任,打造有温度、有情怀的劳动者港湾,以点滴善意汇聚爱心洪流,用贴心服务致敬每一份平凡而伟大的坚守。
自劳动者港湾落地以来,该行始终秉承“累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热”的服务初心,全面升级网点便民设施,打造专属休息区域,让港湾成为户外劳动者的“歇脚地”“加油站”“暖心窝”。走进该行劳动者港湾,整洁舒适的休息座椅、恒温直饮饮水机、便捷手机充电站、功能齐全的急救箱、爱心雨具、老花镜一应俱全,配备的微波炉更切实解决了户外劳动者“热饭难”的困扰,彻底破解“喝水难、休息难、充电难”的现实难题爱心故事,无论酷暑寒冬,这里始终灯火温暖、服务贴心。
不止于基础便民服务,该行更不断延伸港湾服务内涵。依托港湾常态化开展金融知识普及活动,工作人员用通俗易懂的语言,为劳动者讲解反诈防骗、征信保护、支付安全等实用知识,守护大家的“钱袋子”;针对老年群体、行动不便人群,提供全程陪同引导、上门服务等专属帮扶,让金融服务更具人文温度。正如一位快递小哥所说,“奔波途中能有这样一处避风港,喝口热水、充会儿电,心里特别暖”。
小小港湾,承载大爱。建行济南济阳支行的劳动者港湾,不仅是一处休息空间,更是国有大行社会责任的生动践行,是城市温情的温暖传递。下一步,该行将持续深耕劳动者港湾建设,不断完善设施、优化服务、丰富内涵,把贴心服务落到实处,让每一位奔波的劳动者都能有所依靠、感受温情,用有温度的金融服务,致敬每一份平凡坚守,传递城市正能量。建行济南济阳支行:港湾暖人心 致敬劳动者
