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中国太保:从商场实际需求出发 提供全方位风险保障服务

  

  

  中证报中证网讯(记者李梦扬)2025年春节期间,上海各大商圈、特色商街、商贸主体推出新春市集、特色营销活动A股上市公司、非遗文化展示等丰富多彩的活动,助推消费市场实现“开门红”。近日,记者实地探访了上海百联中环购物广场。“在除夕至初七这段春节假期期间,我们这边整体的客流相较于去年春节增长了10%-15%。”上海百联中环购物广场营销部负责人告诉记者,上海百联中环在春节期间推出了不少促销活动,迎来开门红。“值得一提的是,整体来看,春节期间黄金店的销售额同比有所增长。此外,电影院方面,今年春节档电影也吸引了很多客流,我们这边春节档电影基本都是每天排满。”

  在商场热闹的背后,中国太保作为百联集团的保险合作伙伴,为商场的安全运营提供了坚实的保障。中国太保产险上海分公司客户经理王心韵告诉记者:“商场保险主要以财产一切险及公众责任险为主,这两个保险产品是每家商场都必定投保的。财产一切险保障商场自有财产损失,公众责任险保障顾客及租赁商户的损失。我们从商场实际需求出发,配置附加条款等承保条件,让保险产品更贴合百联商场的需求。中国太保在产品设计上注重细节,根据商场业态的不同,提供个性化的保险方案。”

  王心韵进一步介绍:“我们会根据商场历史赔付情况主动提供风险管理服务,百联商场如有需要,也可向我们主动要求。我们针对百联下属的各家商场,每年至少提供1次培训服务,会邀请和保险相关的各条线人员参与。除了承保前的产品设计,承保后的理赔服务也非常重要,通过不断地培训,在日常服务中不断地沟通交流,目前百联集团和中国太保已经形成了非常有默契的合作模式。希望通过这种形式,能帮助百联的商场更好地使用保险,体验中国太保的贴心周到的保险服务。”

  

(文章来源:中国证券报)

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