王权免税宣布重大重组!关闭三家市区免税店并进军中国市场!
据泰媒报道,泰国免税业巨头王权免税集团(King Power)宣布进行重大业务重组,以实现多元化发展,并将业务扩展至中国市场。这一决定正值公司等待与泰国机场公司(AOT)敲定新的机场免税合约之际,同时也是为了应对全球旅游业格局和消费者行为的根本性变化。为“止血”,King Power将于9月16日关闭三家市区免税店——King Power Srivaree、King Power Mahanakhon和King Power Pattaya。
公司同时精简组织架构和人力,并积极寻求中国市场的新机会。King Power首席执行官尼提奈在接受《泰国商业报》采访时表示,此次重组对适应旅游业和消费环境的变化至关重要。他指出,机场免税业务因现行最低保障金支付制度而成为一处“重伤口”,公司已要求AOT提供公平且符合当下市场的利益分配机制,以助企业在后疫情时代存续。他希望若最低保障金标准得到下调,业务将有望复苏并走向明确发展。
除关闭三家市区门店外,King Power还将“瘦身”组织结构,并把重点放在机场免税和电商业务的拓展,尤其是中国市场。公司将其视为具备恢复潜力的“恢复型”业务,而市区免税店因受电商冲击和中国团体游客大幅减少,被归类为需要重新定位的“重启型”业务。King Power计划为三处撤出的地点开发新的商业模式,可能采取混合业态,打造一个融合新活动与品牌选择的“生态系统”。目前公司保留的市区门店包括King Power Rangnam、King Power One Bangkok和King Power Phuket。
此外,公司还在重组旗下约8,000名员工,推行自愿离职计划,并提供高于法定标准的补偿,补偿金额依据工龄计算。绩效考核也将作为重要参考,相关安排将在9月底完成A股上市公司。
King Power认为,中国市场至关重要,因其人口规模庞大且消费力强。尼提奈强调,中国年轻一代消费者更注重实用性而非奢侈品牌。同时,自助游已取代团队游,北京、上海等大城市的游客更倾向使用谷歌地图等工具独立规划行程,这直接导致市区免税店收入锐减。为分散风险,King Power已在上海成立上海金光商业有限公司,并在浦东国际机场推出两个新品牌:“泰海淘/TAI HAI TAO”,主营泰国零食与即食食品,以及正宗泰餐厅“SOMBAT THAI”。公司还计划通过与中国网红和KOL合作,进一步拓展电商业务。
展望未来,King Power正在考虑参与上海浦东国际机场第三航站楼的免税空间竞标,该航站楼预计2028年完工。这一举措或将为公司进一步扩展至更多中国及国际机场奠定基础。王权免税宣布重大重组!关闭三家市区免税店并进军中国市场!