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深耕普惠养老 公益赋能行业提质升级 ——泰康溢彩助老项目迎来五百家里程碑

  5月20日,“2026溢彩康养人暖心发布暨溢彩助老公益项目升级”活动在北京泰康研修院举办。本次活动由北京泰康溢彩公益基金会联合中国社会福利基金会主办,聚焦养老服务人才培育、基层机构赋能、助老模式创新等核心议题,汇聚民政系统相关领导、行业专家、企业代表、社会组织从业者及一线康养工作者,复盘公益助老成果、发布行业评估报告、升级核心公益项目、表彰优秀康养人才,为我国养老服务高质量发展凝聚社会公益合力。

  活动现场,泰康“溢彩千家”养老机构资助项目正式迎来第500家落地机构,同时“溢彩康养人”养老康护人才薪火公益计划全面落地,三大核心助老公益项目完成迭代升级。八年深耕普惠养老领域,泰康溢彩通过硬件帮扶、人才培育、生态赋能,持续补齐城乡养老服务短板,为长寿时代养老难题提供公益解决方案。

  当前,我国人口老龄化进程持续提速,截至2025年年底,全国60周岁及以上老年人口达2.23亿,占总人口23%,全面进入中度老龄化社会。据预测,2035年我国老年人口占比将突破30%,迈入重度老龄化阶段。相较于国际老龄化进程,我国老龄化速度快、跨度短,面临“未富先老”的现实挑战,养老服务已然成为重要民生议题。

  国家层面持续夯实养老服务体系建设,明确构建“居家为基础、社区为依托、机构为专业支撑、医养相结合”的养老服务格局。民政部社会福利中心党委书记、主任甄炳亮在现场发布《“溢彩千家”养老机构资助项目实施情况评估报告》时表示,养老机构是承接高龄、失能、失智重点老年群体照护需求的核心载体,是支撑全社会养老服务体系的关键环节。

  在养老服务业态持续丰富、服务需求日趋多元的背景下,一线康养人才队伍的建设质量,直接决定养老服务的品质与温度。第十四届全国人大代表、中国社会福利基金会理事长詹成付指出,无论是居家、社区还是机构养老,群众期盼的舒心、安心的养老服务,最终都依靠一线养老护理从业人员落地落实,打造一支专业、稳定、有情怀的康养人才队伍,是养老行业高质量发展的核心关键。

  行业快速发展的同时,人才短板、职业认同感不足、基层机构发展乏力等问题依旧突出。泰康保险集团助理总裁、泰康溢彩公益基金会理事长应惟伟在活动中坦言,当前数百万养老从业者默默守护亿万老年人的晚年生活,但行业普遍存在工作强度大、薪酬待遇待提升、人员流动性高、社会认可度不足等问题,大量基层养老人的坚守与专业长期被忽视,这也是泰康溢彩持续深耕养老人才赋能、发起康养人表彰计划的核心初心。

  作为深耕养老公益八年的社会组织,泰康溢彩始终紧扣行业痛点发力。北京市老龄协会二级巡视员白玲表示,北京持续构建养老人才培养、评价、激励全链条体系,而泰康溢彩公益基金会长期扎根普惠养老一线,成为首都养老服务高质量发展不可或缺的社会支持力量。

  依托泰康保险集团深耕养老产业近二十年的积淀,目前泰康之家养老社区已覆盖全国37个城市、布局47个项目,30家社区投入运营,服务超2.2万名长者。泰康保险集团总裁兼首席运营官刘挺军表示,泰康持续探索“医养融合”“养联体”服务模式,让高品质养老服务普惠更多人群,同时坚持商业向善、公益赋能,聚焦养老人才培育与基层机构帮扶,助力养老行业专业化、普惠化发展。

  2017年,泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升发起“溢彩公益计划”,确立资助全国1000家养老院的公益目标。2018年,泰康溢彩公益基金会正式成立,以“溢彩千家”项目为核心抓手,通过设备捐赠、人才培训、机构赋能的模式,精准帮扶全国基层养老机构,八年坚守实现跨越式发展。

  本次活动迎来标志性里程碑,山西晋城市厚福综合为老服务中心等四家机构作为新晋受助代表,正式加入“溢彩千家”公益帮扶体系,标志着该项目落地全国第500家养老机构,实现全国31个省区市全覆盖。截至目前,项目累计捐赠适老康复设备超4万件,帮扶500家养老机构提质升级,惠及近10万名老年群体。

  据评估报告显示,“溢彩千家”项目经过八年实践,形成了成熟的公益帮扶模式,有效补齐基层养老机构硬件设施短板。项目捐赠的护理床、轮椅、健康监测设备等物资使用率极高,机构设备使用满意度达99%;同时搭建三级人才培训体系,累计开展培训超10万人次,超九成受助机构认可项目帮扶成效,实现公益价值与行业发展双向赋能。

  项目帮扶覆盖城乡各类养老机构,既赋能城市专业养老机构,也助力乡村基层养老站点提质。山西晋城厚福综合为老服务中心作为项目落地的第500家养老机构,其创始人韩玉霞因目睹矿区空巢老人独居无助的现状,放弃国企安稳工作,带领转岗女工改造老旧楼宇创办养老中心,专注服务高龄、失能矿区老人。依托泰康溢彩的设备帮扶与人才赋能,这家基层养老机构不断完善适老设施、优化照护服务,成为当地本土化普惠养老标杆,而韩玉霞也成功入选首批“溢彩康养人”,获得专业培训与行业交流机会。

  应惟伟介绍,为提升公益帮扶精准度,项目搭建智能化申报测算体系,根据机构规模、失能老人占比等数据精准匹配帮扶资源,将单家机构帮扶落地周期从60天压缩至35天。同时,基金会持续优化帮扶模式,从单一物资捐赠升级为“设备+培训+管理”的全方位赋能,切实解决基层养老机构运营、服务、人才的核心难题。

  针对评估报告指出的流程优化、动态管理、需求精准匹配等现存短板,泰康溢彩也明确了优化方向。未来项目将持续聚焦差异化帮扶,精准匹配不同规模、不同区域养老机构的需求,同时新增智慧养老、消防安防专项扶持,引入智能护理、健康监测等智能化设备,助力基层养老机构迈向智慧化、标准化发展新阶段。

  破解养老人才发展困境、提升行业职业认同感,是泰康溢彩公益事业的核心主线。2025年,泰康溢彩联合民政部社会福利中心、中国社会福利基金会等升级发起“溢彩康养人”养老康护人才薪火公益计划,在全国遴选100位优秀养老服务从业者,通过事迹宣传、专项赋能、研学培训、机构帮扶等多元举措,让基层养老人的坚守被看见、被认可。

  本次评选出的100位“溢彩康养人”覆盖全国30个省区市,涵盖护理员、康复师、老年社工、机构管理者、老年人能力评估师等全行业岗位,其中80后、90后青年从业者占比高达75%,充分展现了新时代养老行业年轻化、专业化的发展态势。活动现场,50名康养人代表齐聚北京,主题纪录片《溢彩康养人》同步上映,真实还原了一线从业者扎根岗位、守护长者的日常。

  为加强人才赋能、推动康养队伍专业化升级,5月21日,50位在京参会的“溢彩康养人”代表走进中国科学院心理研究所,开展高端专项研学实训。学员们沉浸式体验AI智能照护前沿技术,系统学习标准化、实战化的老年心理照护专业方法,在前沿科技与人文照护知识的深度碰撞中补齐专业短板、精进服务本领,切实实现“选树榜样、赋能成长、以学促干”的项目培育目标。

  众多深耕城乡养老一线的从业者,也在持续的公益赋能中实现个人成长、反哺行业发展。广西灵山县夕阳社会工作服务中心创办人陆林峰,放弃城市稳定社工工作,返乡扎根乡村养老领域。面对县域25万留守老人照护难题,他从零组建本土社工队伍,搭建乡村长者饭堂、居家养老服务站,创新乡村养老服务模式,累计服务老人超15万人次。依托泰康溢彩常态化的研学培训、专业指导,他将城市先进养老理念与标准化服务模式落地乡村,让县域养老服务摆脱粗放化,实现专业化、品质化升级。

  扎根城市养老照护一线的广州市老人院朱敏玲,十五年深耕失能、认知症老人照护领域,始终秉持共情服务理念,关注长者身心健康与精神需求,用精细化照护守护特殊老年群体的晚年尊严。在她看来,养老服务不只是体力劳作,更是专业技术、心理疏导与人文关怀的结合,而“溢彩康养人”项目系统化、常态化的培训赋能,让一线护理从业者的专业价值得到充分提升,也让养老职业的专业性被社会看见、认可。

  青年力量的涌入,正在重塑养老行业的全新面貌。天津福汇养老院院长高倩跨界转型投身养老行业,打破大众对养老行业的刻板印象,打造年轻化、专业化养老服务团队,27岁的平均员工年龄、近乎为零的离职率,彰显了新时代养老机构的人才凝聚力。她坦言,深耕养老行业多年,曾经常有孤军奋战的无力感,而“溢彩康养人”项目不仅让她结识了全国众多同行,更通过持续的专业赋能、研学交流,让基层养老人快速成长、抱团前行。

  应惟伟表示,发起康养人表彰计划,核心目的是唤醒社会对养老行业的关注,破除行业偏见,提升从业者职业荣誉感。基金会不仅通过权威媒体深度挖掘百位康养人事迹、推出专题刊物,更构建了常态化、高品质、产学研结合的人才赋能体系,常态化组织康养人走进泰康之家园区实训、参与AI照护、老年心理照护等前沿专项培训,全方位提升从业者专业能力,同时依托公益捐赠政策赋能康养人所在机构,真正实现个人成长、团队提质、机构增效的全方位助力。

  立足八年公益实践基础,结合老龄化发展新形势与行业新需求,活动现场泰康溢彩正式发布三大助老公益项目升级规划,全方位赋能养老机构、从业人才与基层社会组织,构建系统化、可持续的“公益养联体”,打通城乡养老服务提质升级的全链条。

  应惟伟详细解读了项目升级核心内容,三大项目精准对应养老行业三大发展主体,形成互补联动的公益赋能体系。在溢彩千家机构赋能层面,项目将持续扩大帮扶规模,未来三年每年资助60家养老机构,重点升级智能化适老设备捐赠,增设智慧养老、机构安全专项扶持资金,推进基层养老机构智慧化、安全化升级,持续扩大普惠养老帮扶覆盖面。

  在溢彩培训人才赋能层面,依托基金会累计15万人次的培训积淀,持续完善自主研发的养老专业教材与课程体系,覆盖全岗位从业人员;同时,深化校企合作、机构联动、科研院所协同,将高端科技实训、心理照护实战、前沿行业理念纳入培训体系,全国29家泰康之家园区全部对外开放实训平台,常态化开展专项实训、技能研修、前沿课程培训,持续完善养老人才培养体系,为行业输送高素质专业康养人才爱心故事

  针对占比超99%的居家、社区养老群体,溢彩星光基层赋能项目持续下沉基层,聚焦小微助老社会组织培育。过去五年,项目已帮扶北上广多地基层社会组织开展社区助老服务,服务老人超7000万人次。2026年项目将拓展至杭州、武汉、广西、宁夏等多地,扶持基层社会组织开展认知症关爱、老年心理疏导、居家适老帮扶等精细化服务,打通社区居家养老服务“最后一公里”。

  稳定可持续的资金体系,是公益项目长效落地的坚实保障。应惟伟介绍,今年是泰康集团成立三十周年,企业累计公益支出达30亿元,助老公益始终是核心投入领域。基金会建立常态化公益筹资机制,自2025年起,泰康人寿每售出一份“幸福有约”养老年金产品,即向基金会捐赠300元,为普惠助老公益事业筑牢资金根基。

  从“溢彩千家”的硬件赋能到“溢彩康养人”的人才培育,泰康溢彩的公益模式持续迭代升级。泰康溢彩公益基金会以实际行动践行公益初心,搭建起政府、企业、公益机构协同助力养老事业的桥梁。随着越来越多公益力量的加入,越来越多康养人的坚守,我国养老服务体系将不断完善,养老服务质量持续提升,亿万老年人必将享有更加幸福、更有尊严的晚年生活,长寿时代的养老梦想也将逐步变为现实。深耕普惠养老 公益赋能行业提质升级 ——泰康溢彩助老项目迎来五百家里程碑

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