“送好每个包裹是我们的职责，感谢社会各界对我们的关心支持！”2025年5月，安徽省委社会工作部联合多部门举行“十佳”新就业群体发布仪式。聚光灯下，安徽某快递公司快递员汪东激动不已。

　　全国总工会第九次全国职工队伍状况调查结果显示，当前，我国新就业群体总量达8400万人，主要集中在网约配送员、快递员、网约车司机、长途货运司机等职业。

　　2025年7月，安徽出台《安徽省新就业形态劳动者劳动权益保障规定》，为新就业群体保驾护航。当前，2000多个“友好场景”密布安徽各地，全省已建成工会驿站1.5万多家，“进门难、找路难、就餐难、停车难、休息难、如厕难”等具体问题一一得到破解。

　　“新就业形态劳动者应当得到全社会的关心、尊重和支持。”安徽省人大法制委副主任委员、常委会法制工作委员会副主任曹林生表示。

　　“我们餐厅有20多家门店，每天外卖订单占比近四成，各位骑手就是我们的‘事业合伙人’！”安徽合肥某餐饮品牌创始人胡宁向记者介绍，早在2024年，他们便发起“骑手护航计划”，“骑手们每天奔波在外，四季无休、三餐不定，但只要走进我们店面，夏天可以品尝免费绿豆汤、银耳羹，冬天可以领到夜间反光贴。除此之外，骑手还可购买专属套餐，并享受菜品打七五折优惠。”

　　2025年年初，胡宁团队还向合肥城区网约配送员送上了一份特殊礼物——免费请3000名骑手观影《哪吒之魔童闹海》。胡宁团队避开送餐高峰期，包下多家影院的场次，让骑手们一道享受着难得的闲暇时光。

　　合肥市蜀山区南七街道海卉花市是网红街区，日均人流量超6万人次，街区近一半营业额来自外卖订单。为了方便骑手，南七街道融合街区、商户资源，发布“海卉花市骑手友好街区手绘地图”，骑手们理个发、买个药，或是歇歇脚、吃口饭，只要看一眼地图，就可以轻松找到暖“新”商家。

　　合肥庐阳区在四牌楼商圈发起“十个一”微行动，引导460家暖“新”商户向新就业群体“说一句温暖问候”“递一张歇脚座椅”“送一杯暖心茶饮”“供一份优惠餐食”……当地还联合67家爱心非公企业，常态化开展免费义诊、发放电影票等活动。

　　合肥新站高新区光明社居委“好食光”社区食堂除了为社区居民服务，还面向新就业群体“延时供餐、优惠开放”。他们只需花上五六块钱，就能吃上菜品丰富的“小哥套餐”……

　　如今，合肥市2391个“歇歇角”为新就业群体提供免费充电、雨伞和急救包，301家社区食堂提供优惠餐和延时服务，3012家商户参与暖“新”关爱传递，“友好场景”已成为合肥一道独特风景。

　　快递员、网约配送员与小区物业，一边为了“快速送达”，一边为了“安全管理”，时有矛盾。为了解决“进门难”，一些物业和平台合作推行“赋码进门”，登记一次，7至30天内有效。“我们反映小区‘送餐难’后，社区很快邀请我们参加了物业、社区、平台三方圆桌会。”配送员李有智说，“随着优化骑手通行路线、设置楼栋指引标识、划定专属停车区等措施落实，现在高峰期送餐效率明显提升。”安徽多措并举保障新就业群体权益